Auf dieser Seite haben wir alle wichtigen Informationen für Ihren Besuch in unserer Praxis zusammengestellt. Wir möchten, dass Sie sich gut vorbereitet und informiert fühlen – von der Terminvereinbarung bis zur Nachsorge. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich zur Verfügung.
Als Terminordination legen wir großen Wert darauf, Wartezeiten zu minimieren und uns ausreichend Zeit für jeden Patienten nehmen zu können. Bitte vereinbaren Sie daher vor Ihrem Besuch einen Termin:
Bei der Terminvereinbarung teilen Sie uns bitte kurz mit, welches Anliegen Sie haben, damit wir ausreichend Zeit für Sie einplanen können.
Um Ihnen eine optimale Betreuung bieten zu können, bringen Sie bitte folgende Unterlagen zu Ihrem Termin mit:
Bitte melden Sie sich bei Ihrer Ankunft an unserem Empfang an. Unser freundliches Team wird Sie begrüßen und alle notwendigen Formalitäten mit Ihnen erledigen.
Ein typischer Besuch in unserer Praxis läuft folgendermaßen ab:
Bitte planen Sie für Ihren Besuch ausreichend Zeit ein:
Wir bemühen uns, Wartezeiten zu vermeiden. Sollte es dennoch einmal zu Verzögerungen kommen, bitten wir um Ihr Verständnis.
Die Ergebnisse Ihrer Untersuchungen besprechen wir mit Ihnen auf folgende Weise:
Auf Wunsch erhalten Sie selbstverständlich eine schriftliche Kopie Ihrer Befunde.
Je nach Ergebnis Ihrer Untersuchungen vereinbaren wir mit Ihnen:
Sollten nach Ihrem Besuch Fragen auftreten oder unerwartete Beschwerden auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
Bei dringenden medizinischen Notfällen außerhalb unserer Ordinationszeiten wenden Sie sich bitte an den Ärztenotdienst (141) oder den Rettungsdienst (144).
Als Wahlarztpraxis haben wir keinen direkten Vertrag mit den gesetzlichen Krankenkassen. Dies ermöglicht uns, uns mehr Zeit für unsere Patienten zu nehmen und eine umfassendere Betreuung anzubieten, als es im Kassensystem möglich wäre.
Für Versicherte der KFA-Graz besteht ein Kassenvertrag zur Direktverrechnung mit der Krankenkasse. Das bedeutet, dass Sie als Patient in der Ordination keine Zahlungen leisten müssen, und die erbrachten Untersuchungen direkt mit der Krankenkasse abgerechnet werden.
Wenn Sie eine private Zusatzversicherung haben, können Sie die Rechnung nach der Rückerstattung durch die gesetzliche Krankenkasse auch bei Ihrer Zusatzversicherung einreichen. Die Erstattungshöhe hängt von Ihrem individuellen Versicherungsvertrag ab.
Ihre Fragen – unsere Antworten
Nein, als Wahlarztpraxis benötigen wir keine Überweisung. Sie können direkt einen Termin bei uns vereinbaren. Eine Überweisung kann jedoch hilfreich sein, um uns über Ihre Vorgeschichte zu informieren.
Wir bemühen uns, Ihnen zeitnah einen Termin anzubieten. Die Wartezeit hängt von der Art der Untersuchung und der aktuellen Auslastung ab. Für Routineuntersuchungen beträgt die Wartezeit in der Regel 1-2 Wochen, bei dringenden Anliegen versuchen wir, Sie so schnell wie möglich einzuplanen.
Nein, aufgrund der Sedierung dürfen Sie für 24 Stunden nicht aktiv am Straßenverkehr teilnehmen. Bitte organisieren Sie eine Begleitperson, die Sie nach der Untersuchung nach Hause bringt, oder nutzen Sie öffentliche Verkehrsmittel oder ein Taxi.
Wir empfehlen eine allgemeine Vorsorgeuntersuchung einmal jährlich. Je nach Alter, Vorerkrankungen und familiärer Vorbelastung können zusätzliche oder häufigere Untersuchungen sinnvoll sein. In unserem Erstgespräch entwickeln wir gemeinsam einen individuellen Vorsorgeplan für Sie.
Die Höhe der Rückerstattung hängt von Ihrer Krankenkasse und der Art der Leistung ab. In der Regel erhalten Sie etwa 80% des Kassentarifs zurück. Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Krankenkasse.
Ja, als Fachärzte für Innere Medizin können wir Ihnen alle notwendigen Medikamente verschreiben. Mit einem Wahlarztrezept können Sie, gleich wie mit einem Kassenarztrezept, Ihre Medikamente in der Apotheke beziehen.
Für einen Termin kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail. Wir bemühen uns, Ihnen zeitnah einen passenden Termin anzubieten.
Parkplätze finden Sie in der direkten Umgebung sowie begrenzt im Innenhof (Zufahrt über die Schauensteingasse)
